टेलीकॉम दिग्गज भारती एयरटेल ने अपने करोड़ों प्रीपेड ग्राहकों को बड़ा झटका दिया है। कंपनी ने चुपचाप अपने चुनिंदा प्रीपेड प्लान्स से ₹17,000 वैल्यू वाला Perplexity Pro AI सब्सक्रिप्शन हटा लिया। यह लिमिटेड टाइम ऑफर 16 जनवरी 2026 को समाप्त हो गया, जिसके बाद नए रिचार्ज करने वाले यूजर्स को अब मासिक ₹1,400 या सालाना ₹16,700 का भारी बिल चुकाना पड़ सकता है।
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ऑफर की शुरुआत कब हुई?
जुलाई 2025 में एयरटेल ने Perplexity AI के साथ पार्टनरशिप लॉन्च की, जिसमें मोबाइल, ब्रॉडबैंड और DTH यूजर्स को 12 महीने का फ्री Perplexity Pro मिला। यह प्रीमियम AI टूल रीयल-टाइम सर्च, एडवांस्ड एनालिसिस और अनलिमिटेड क्वेरी जैसे फीचर्स से लैस था, जो फ्री वर्जन से कहीं आगे था। सस्ते प्लान्स जैसे ₹199, ₹219 और ₹299 में यह ऐड-ऑन फ्री उपलब्ध होने से लाखों यूजर्स ने इसे क्लेम कर लिया। कंपनी ने शुरू से ही शर्तें साफ बताई थीं कि ऑफर 16 जनवरी तक ही चलेगा, लेकिन कईयों ने इसे स्थायी समझ लिया।
बंदी का ऐलान, सोशल मीडिया पर मचा बवाल
जनवरी 2026 के बाद एयरटेल ऐप और वेबसाइट से Perplexity Pro का नामोनिशान मिट गया। नए प्लान लिस्टिंग में यह बेनिफिट गायब है, जिससे यूजर्स भड़क उठे। ट्विटर और इंस्टाग्राम पर शिकायतों का सैलाब आ गया कईयों ने इसे ‘छलावा’ करार दिया, खासकर वे जो आखिरी मौके पर चूक गए। जिन्होंने 16 जनवरी से पहले क्लेम किया था, उनका पूरा 1 साल का एक्सेस बरकरार रहेगा। लेकिन खतरा तब है जब सब्सक्रिप्शन खत्म होने पर ऑटो-रिन्यू हो जाए, अगर कार्ड डिटेल्स लिंक न की हों। कई मौजूदा यूजर्स को ऐप में क्रेडिट कार्ड डालने की डिमांड का सामना करना पड़ा, जिसे वे फंसाने वाली चाल बता रहे हैं।
कार्ड डिटेल्स की जटिलता ने बढ़ाई मुश्किल
पिछले दिनों यूजर्स को Perplexity ऐप में पेमेंट मेथड ऐड करने को कहा गया, वरना एक्सेस रुक जाएगा। कैंसल न करने पर ऑटो डेबिट का डर सता रहा है। एयरटेल ने अब तक कोई स्पष्ट बयान नहीं दिया, जिससे विवाद और गहरा गया।
Adobe Express से कितनी राहत?
Perplexity Pro हटाने के बदले एयरटेल ने Adobe Express Premium का 12 महीने फ्री सब्सक्रिप्शन शुरू किया, जो ₹4,000 वैल्यू का है। यह ग्राफिक डिजाइन टूल थंबनेल, इमेज एडिटिंग और सोशल मीडिया कंटेंट बनाने के लिए शानदार है, खासकर कंटेंट क्रिएटर्स के हित में। लेकिन AI फैंस के लिए ₹17,000 vs ₹4,000 का अंतर बड़ा झटका है।
प्रभावित प्लान्स की तुलना
| प्लान कीमत | डेटा/कॉल्स | पुराना ऐड-ऑन (Perplexity Pro) | नया ऐड-ऑन (Adobe Express) | वैलिडिटी |
|---|---|---|---|---|
| ₹199 | 2GB + अनलिमिटेड कॉल्स/100 SMS रोज | 12 महीने फ्री (₹17,000) अब बंद | 12 महीने फ्री (₹4,000) | 28 दिन |
| ₹219 | 1.5GB/दिन + अनलिमिटेड | 12 महीने फ्री अब बंद | 12 महीने फ्री | 28 दिन |
| ₹299 | 2GB/दिन + अनलिमिटेड | 12 महीने फ्री अब बंद | 12 महीने फ्री | 28 दिन |
क्या है एयरटेल की चाल?
Jio और Vi के साथ कॉम्पिटिशन में एयरटेल क्रिएटिव टूल्स पर शिफ्ट हो रही है, लेकिन AI डिमांड को नजरअंदाज करना महंगा पड़ सकता है। विशेषज्ञ मानते हैं कि फ्री ऑफर्स में छिपी शर्तें ग्राहकों का भरोसा तोड़ रही हैं। यूजर्स को सलाह है नए सब्सक्रिप्शन से पहले शर्तें पढ़ें, ऑटो-पेमेंट बंद रखें। Perplexity Pro चाहिए तो सीधे perplexity.ai पर ₹1,400 मासिक प्लान लें।
